Kebijakan Penggunaan

Pengguna

a.    Pengguna wajib mengisi data pribadi secara lengkap dan jujur di halaman akun (profil).
b.    Pengguna dilarang mencantumkan alamat, nomor kontak, alamat e-mail, situs, forum, dan username media sosial di foto profil, header produk, nama akun (username), nama produk, dan deskripsi produk.
c.    Pengguna bertanggung jawab atas keamanan dari akun termasuk penggunaan e-mail dan password.
d.    Pengguna wajib mengisi data rekening bank untuk kepentingan bertransaksi di SimplyUmroh.id.
e.    Penggunaan fasilitas apapun yang disediakan oleh SimplyUmroh.id mengindikasikan bahwa Pengguna telah memahami dan menyetujui segala aturan yang diberlakukan oleh SimplyUmroh.id.
f.    Selama berada dalam platform SimplyUmroh.id, Pengguna dilarang keras menyampaikan setiap jenis konten apapun yang menyesatkan, memfitnah, atau mencemarkan nama baik, mengandung atau bersinggungan dengan unsur SARA, diskriminasi, dan/atau menyudutkan pihak lain.
g.    Pengguna tidak diperbolehkan menggunakan SimplyUmroh.id untuk melanggar peraturan yang ditetapkan oleh hukum di Indonesia maupun di negara lainnya.
h.    Pengguna bertanggung jawab atas segala risiko yang timbul di kemudian hari atas informasi yang diberikannya ke dalam SimplyUmroh.id, termasuk namun tidak terbatas pada hal-hal yang berkaitan dengan hak cipta, merek, desain industri, desain tata letak industri dan hak paten atas suatu produk.
i.    Pengguna diwajibkan menghargai hak-hak Pengguna lainnya dengan tidak memberikan informasi pribadi ke pihak lain tanpa izin pihak yang bersangkutan.
j.    Pengguna tidak diperkenankan mengirimkan e-mail spam dengan merujuk ke bagian apapun dari SimplyUmroh.id.
k.    Administrator SimplyUmroh.id berhak menyesuaikan dan/atau menghapus informasi barang, dan menonaktifkan akun Pengguna.
l.    SimplyUmroh.id memiliki hak untuk memblokir penggunaan sistem terhadap Pengguna yang melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku di wilayah Indonesia.
m.    Pengguna akan mendapatkan beragam informasi promo terbaru dan penawaran eksklusif. Namun Pengguna dapat berhenti berlangganan (unsubscribe) jika tidak ingin menerima informasi tersebut.
n.    Pengguna dilarang menggunakan logo SimplyUmroh.id di foto profil (avatar).
o.    Pengguna dilarang menggunakan kata-kata kasar yang tidak sesuai norma, baik saat berdiskusi di fitur kirim pesan atau chat maupun kolom diskusi retur. Jika ditemukan pelanggaran, SimplyUmroh.id berhak memberikan sanksi seperti menonaktifkan sementara fitur pesan, dan membekukan atau menonaktifkan akun Pengguna.
p.    Pengguna dilarang menggunakan fitur kirim pesan atau chat sebagai iklan promosi produk di SimplyUmroh.id maupun di platform atau situs lain yang dapat mengganggu Pengguna lainnya. Jika ditemukan pelanggaran, SimplyUmroh.id berhak memberikan sanksi seperti menonaktifkan fitur pesan dan/atau akun Pengguna.
q.    Pengguna dilarang menggunakan fitur kirim pesan atau chat sebagai sarana penelitian, kuesioner, atau survey. Jika ditemukan pelanggaran, SimplyUmroh.id berhak memberikan sanksi seperti menonaktifkan fitur pesan dan/atau akun Pengguna.
r.    Pengguna dilarang melakukan transfer atau menjual akun Pengguna ke Pengguna lain atau ke pihak lain tanpa persetujuan dari SimplyUmroh.id.
s.    Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Pengguna telah mengetahui seluruh peraturan perundang-undangan yang berlaku di wilayah Republik Indonesia dalam setiap transaksi di SimplyUmroh.id, dan tidak akan melakukan tindakan apapun yang mungkin melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.
t.    Pengguna dilarang membuat salinan, modifikasi, turunan atau distribusi konten atau mempublikasikan tampilan yang berasal dari SimplyUmroh.id yang dapat melanggar Hak Kekayaan Intelektual SimplyUmroh.id.
u.    Pengguna dilarang menggunakan aplikasi lain ataupun software di luar fitur yang telah disediakan SimplyUmroh.id untuk memudahkan proses upload barang/penjualan di SimplyUmroh.id.
v.    Pengguna dilarang membuat akun SimplyUmroh.id dengan tujuan menghindari batasan pembelian, penyalahgunaan voucher atau konsekuensi kebijakan Aturan Penggunaan SimplyUmroh.id lainnya.

Sanksi

a.    Segala tindakan yang melanggar peraturan di SimplyUmroh.id akan dikenakan sanksi berupa termasuk namun tidak terbatas pada:
b.    Mitra mendapatkan 1 feedback negatif dari jamaah terkait paket umroh/haji yang tidak sesuai dengan apa yang ditampilkan dalam deskripsi paket
c.    Mitra mendapatkan 1 feedback negatif jika sudah 2 kali menolak pesanan.
d.    Akun dibekukan. Dan jika terdapat Paket Push ataupun Premium dalam akun maka paket tersebut akan hangus.
e.    Akun dinonaktifkan. Dan jika terdapat Paket Push ataupun Premium dalam akun maka paket tersebut akan hangus.
f.    Pelaporan ke pihak terkait (Kepolisian, dll).

Pembatasan Tanggung Jawab

a.    SimplyUmroh.id tidak bertanggung jawab atas segala risiko dan kerugian yang timbul dari dan dalam kaitannya dengan informasi yang dituliskan oleh Pengguna SimplyUmroh.id.
b.    SimplyUmroh.id tidak bertanggung jawab atas segala pelanggaran hak cipta, merek, desain industri, desain tata letak sirkuit, hak paten atau hak-hak pribadi lain yang melekat atas suatu barang, berkenaan dengan segala informasi yang dibuat oleh Mitra.
c.    SimplyUmroh.id tidak bertanggung jawab atas segala risiko dan kerugian yang timbul berkenaan dengan paket umroh/haji yang dipesan melalui SimplyUmroh.id, dalam hal terjadi pelanggaran peraturan perundang-undangan.
d.    SimplyUmroh.id tidak bertanggung jawab atas segala risiko dan kerugian yang timbul berkenaan dengan diaksesnya akun pengguna oleh pihak lain.
e.    SimplyUmroh.id tidak bertanggung jawab atas segala risiko dan kerugian yang timbul akibat transaksi di luar rekening SimplyUmroh.id
f.    SimplyUmroh.id tidak bertanggung jawab atas segala risiko dan kerugian yang timbul akibat kesalahan atau perbedaan nominal yang seharusnya ditransfer ke rekening atas nama PT.SimplyUmroh.id
g.    SimplyUmroh.id tidak bertanggung jawab atas segala risiko dan kerugian yang timbul apabila transaksi telah selesai secara sistem (dana telah masuk ke Rekening Mitra ataupun Jamaah).
h.    SimplyUmroh.id tidak bertanggung jawab atas segala risiko dan kerugian yang timbul akibat kehilangan barang ketika proses transaksi berjalan dan/atau selesai.
i.    SimplyUmroh.id tidak bertanggung jawab atas segala risiko dan kerugian yang timbul akibat kesalahan pengguna ataupun pihak lain dalam transfer dana ke rekening SimplyUmroh.id
j.    SimplyUmroh.id tidak bertanggung jawab atas segala risiko dan kerugian yang timbul akibat penyalahgunaan nomor kontak dan/atau alamat e-mail milik pengguna maupun pihak lainnya.
k.    Dalam keadaan apapun, Pengguna akan membayar kerugian SimplyUmroh.id dan/atau menghindarkan SimplyUmroh.id (termasuk petugas, direktur, karyawan, agen, dan lainnya) dari setiap biaya kerugian apapun, kehilangan, pengeluaran atau kerusakan yang berasal dari tuntutan atau klaim Pihak ke-tiga yang timbul dari pelanggaran Pengguna terhadap Aturan Penggunaan SimplyUmroh.id, dan/atau pelanggaran terhadap hak dari pihak ke-tiga.